Vaša košarica
V košarici ni artiklov
Z nakupom Boscheve naprave prejmeš izdelek najvišje kakovosti. V kolikor pa vseeno naletiš na težave z orodjem, je tu Boscheva priročna in preprosta storitev spletnega popravila, s pomočjo katere lahko svojo napravo brezplačno pošlješ v Boschev servisni center.
Garancijska popravila
Uveljavljanje garancije za Boscheva orodja je izjemno preprosto in brezplačno. Vse kar moraš narediti je, da:
- Izpolniš obrazec na spodnji povezavi
- Orodje, račun in certifikat o podaljšani garanciji zapakiraš v kartonsko škatlo primerno za transport
- Dostavna služba bo pobrala paket na dan katerega si izbral na obrazcu za oddajo paketa
- Boschevi strokovnjaki bodo orodje pregledali, popravili in ga dostavili na izbran naslov.
Dostava orodja na servis in vračilo je za garancijska popravila brezplačna.
Popravilo brez garancije
Okvarjeno orodje lahko z uporabo spletne storitve, ki omogoča prevzem orodja po celotni Sloveniji, hitro in enostavno pošlješ neposredno na Boschev servisni center. Vse kar moraš naredit je, da:
- Izpolniš obrazec na spodnji povezavi
- Orodje zapakiraš v kartonsko škatlo primerno za transport
- Dostavna služba bo pobrala paket na dan katerega si izbral na obrazcu za oddajo paketa
- Boschevi strokovnjaki bodo orodje pregledali, in ti poslali predračun za popravilo orodja.
Za izven garancijska popravila znaša strošek transporta 9,76 € z DDV, za popravila v vrednosti nad 122 € z DDV pa je dostava brezplačna.
Vzdrževanje orodja
Z rednim vzdrževanjem svojim električnim orodjem podaljšaš življenjsko dobo in jih lahko uporabljaš dlje časa. Iz varnostnih razlogov naj storitve vzdrževanja opravlja zgolj usposobljeni elektrotehnik. Prav takšni usposobljeni tehniki pa za tvoje orodje poskrbijo v Boschevem servisnem centru.
Postopek za naročilo vzdrževanja je enak kot pri popravilu brez garancije, le da v polje “Opis škode” vneseš ključno besedo "Vzdrževanje".
Boscheve vzdrževalne storitve zajemajo naslednje:
- Pregled in vzdrževanje pogonskih komponent
- Testiranje delovanja vseh senzorjev in motorjev
- Vizualni pregled in diagnostika
- Testiranje akumulatorske baterije oz. omrežnega kabla
- Čiščenje orodja v skladu s predpisi o vzdrževanju in negi